山东工友集团股份有限公司位于美丽的海滨城市-山东省威海市,始建于1958年,经过四十多年的发展,现已成为集科、工、贸为一体的大型企业集团,同时也是全国最大的木工多用机床生产基地。公司以市场为导向,不断完善市场建设规划,实行岗位目标责任制,优化组合出一支优秀的员工队伍。
    本期"爱威海网·威海名企巡礼"将带您走近工友集团,领略知名企业的员工风貌,畅谈人力资源管理经验。
 
 

    工友公司以生产"工友"牌木工多用机床为龙头产品,同时将电动机作为公司第二主导产品,作为这样一个行业,公司的主要员工主要是以技术工人为主,那么这一部分员工主要是通过什么形式招聘的?
    技术工人就整个威海地区来看还比较短缺,我们主要是通过校企合作的形式来招聘员工,比如威海职业学院、技工学校等,学校给我们输送过来的学生,我们通过师徒帮带的形式把他们逐步培养成熟练的技工。同时,我们还有一部分人来自员工介绍,员工在我们这干的好,会介绍周围的人一起过来。
    在社会招聘这方面,投入的力度不是太大,像熟练的车铣工等技术岗位,我们一般都是内部培养的,这样能够保证员工的稳定性。当然我们也通过报纸、网络招聘一部分工人,但由于我们集团对员工的技术要求相对比较高,因此总的来说社会招聘占得比重不是太大。

    目前公司的员工构成主要分哪几个类别?那一部分的用工缺口比较大?有什么解决办法?
    我们的缺口主要集中在技能工人这一块,还有一部分就是技能性要求不太高,劳动强度不大,工资也相对不太高的岗位,比较难招。我们公司针对这一情况,主要根据内部资源整合来进行调整,建立一个内部竞争机制,将工作不太突出的员工调到这一岗位上,也在一定程度上提高了员工素质,保证了生产质量,但是,这一部分员工需求还不是太大,所以不影响公司整体运行;另外公司也根据情况调整战略目标,不再一味做大,而是要将产品做精,打造世界知名品牌,改进工艺,将产品做得更精致,在这一方面对员工的技能要求较高,而对数量需求不是太大。

 
 

    当前社会的一大形式就是,企业员工的流动性比较大,且员工(尤其是年轻员工)自身由于选择性的增多,对一个企业的考量不再仅仅以工资福利为依据,更多地考虑到自身的上升空间,因此,不少企业非常注重对员工的培训以及员工升职空间的拓展,在这一方面,工友集团的情况如何?
    我们集团的培训历史比较长,从九几年就开始了,不同层次、不同岗位的员工都有培训。那些刚出校门的学生,在理论知识方面比较突出,但是实际操作存在欠缺,进厂之后,我们单独成立了一个"学徒车间",有师傅带着他们逐渐熟悉岗位,同时提升自身能力;对于比较熟练的普通员工,我们给予进一步提升技能的机会,我们成立了威海技工学校,从威海环翠技校、东北林业大学等院校聘请老师,还有我们内部一些骨干技师像威海市首席技师等,定期进行技能培训,针对普通员工考级、考证,我们公司也会根据具体情况为他们考虑,给他们提供晋升空间;另外如果员工对学历提升有要求,我们和山东轻工业学院联合进行在职硕士培训,08年第一期学员现在即将毕业,我们把老师请到集团,给员工讲课,充分为员工个人发展提供便利。我们的原则是只要员工想学,我们就提供机会。
    我们除了岗前培训之外,还有各部门的日常培训,我们会进行检查;还有就是中层干部的培训,如管理理论、管理方法等;此外不同员工需求不同,像大学生就比较看重自己的个人职业规划,希望身价增值,我们也会根据他们的情况进行相应的培训。培训主要是在生产淡季的时候进行,分早晚班,以便员工能够根据自己的实际情况安排时间,保证每个人都能学到东西,真正起到作用。

 
 

    目前企业之间的竞争越来越多的集中于人才的竞争,那么工友集团在提高员工整体素质方面有什么举措?在改善员工工作环境,提供福利待遇方面,有何优势?
    总体来看,技术岗位薪资比较高,行政岗位相对低一些,这都是根据市场状况进行调整的,一线员工主要是计件工资,另外还有一部分固定的技能补贴,两年考一次,根据技能考核制度进行评定,高级工补贴会多一点,680每个月,初级工人相对低一些,另外除了以技能考核为依据,还要根据计件额来考核,确保公正公平;针对大专、高职等学历较高的员工,我们还会给予学历补贴,本科生每月400,其他的200,通过这样的福利措施来留住人才。
     从技术研发人员来看,除了固定薪资之外还有奖金,与市场销售额挂钩。研发的产品销售的越多,工资越高,此外,我们还鼓励创新,有创新、革新奖励,每个月发放一次,有专门、细致的评奖机制。
    从硬件来看,我们公司为员工提供内部购房优惠,且大学生还有半价政策,所以在公司干到一定的年限之后,住房问题基本都可以解决,让他们没有后顾之忧,他们才更能安心地在我们这好好干。另外,我们公司对于暂时没有住房的员工提供夫妻宿舍以及单身公寓,有厨房和独立卫生间,条件都不错,并且我们公司面积比较大,有不少空地,我们把这些空地分给员工开辟种菜,可以替员工节省生活开支,还能顺便解决食品安全问题。
    此外,我们公司会不定时的举办一些文化娱乐活动,让每个员工都有机会展示自己的才能,展现自己的风貌,并从中获得更多的满足感。

 
 

    作为一家大型企业的人力资源主管,结合您自身的经验,您认为在人员管理方面所面临的难点在哪?
    我从05年底开始做人力资源工作, 我认为人力资源这个工作主要起的是一个承上启下的作用,一方面要为老板着想,另一方面还要考虑员工利益,所以最难的一点是在两者之间寻求平衡。人是最难管理的,因为想法会不断变化,好在我在生产岗位干过,和员工接触比较多,交流也相对比较容易,在公司每一项政策出台前,就能了解员工动向,及时反映问题,保证他们的利益,员工这一块处理好之后,公司的问题就相对比较好解决。
    另外,人力资源工作咱们国家起步较晚,怎么样做好这一工作还在不断摸索,怎样做、怎样做好还需不断学习,具体工作还需做到实处,让公司重视这一方面工作,因此我还在学习,还在改进。